La revolución conversacional en la búsqueda de información: Google enfrentado a la inteligencia artificial

Saül Gordillo
3 min readMay 8, 2023

Herramientas basadas en IA como Bing y ChatGPT desafían el dominio de Google y transforman el acceso a la información

En un mundo donde el acceso a la información es clave para el éxito y el desarrollo personal y profesional, los motores de búsqueda como Google han sido durante mucho tiempo los protagonistas indiscutibles en este campo. Sin embargo, en los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha comenzado a revolucionar la forma en que buscamos y accedemos a la información. La reflexión anterior en este blog sobre cómo esto impactaría en el consumo digital y los medios de comunicación (Inteligencia Artificial y ChatGPT: ¿El fin del SEO, SEM y el clickbait en el periodismo?) me hace ir un poco más allá. Herramientas como Bing y ChatGPT de OpenAI están cambiando las reglas del juego, y Google, con su modesto Bard, se ve ahora obligado a adaptarse rápidamente a esta nueva realidad.

Las herramientas basadas en IA como ChatGPT están transformando la búsqueda de información en una experiencia más natural y fluida. En lugar de usar palabras clave y frases cortas en un motor de búsqueda, los usuarios pueden interactuar con estas herramientas mediante conversaciones en lenguaje natural. Esto permite a la población en general acceder a la información de manera más rápida y precisa, ya que las IA son capaces de comprender las intenciones de los usuarios y proporcionar respuestas específicas a sus preguntas.

La lucha entre IA y algoritmos

Mientras que las IA como ChatGPT utilizan el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para comprender y responder a las consultas de los usuarios, los motores de búsqueda tradicionales como Google se basan en algoritmos complejos que ordenan las páginas web según su relevancia. ¿De la indexación a la conversación, podría ser la evolución? A medida que la IA mejora su capacidad para entender y responder a las preguntas de los usuarios, Google deberá innovar y adaptar sus algoritmos para mantenerse competitivo en el mercado de las búsquedas.

El impacto en el SEO y el SEM

El ascenso de la IA en la búsqueda de información tiene implicaciones importantes en el ámbito del SEO (Search Engine Optimization) y el SEM (Search Engine Marketing). Los profesionales de estas disciplinas, que ya actualmente están usando ChatGPT para mejorar su trabajo diario, deberán repensar sus estrategias para adaptarse a esta nueva realidad. En lugar de centrarse exclusivamente en optimizar el contenido para los algoritmos de Google, los profesionales del SEO y SEM deberán tener en cuenta la forma en que la IA interpreta y responde a las consultas de los usuarios.

Las herramientas de conversación deben ponerse las pilas

La irrupción de la inteligencia artificial en el mundo de la búsqueda de información está provocando cambios significativos en la forma en que accedemos y consumimos la información en la red. Herramientas como Bing y ChatGPT están desafiando el dominio de Google, y es probable que esta competencia se intensifique en los próximos años. En última instancia, esta revolución basada en la IA puede beneficiar a los usuarios, ya que los motores de búsqueda y las herramientas de conversación se verán impulsados a innovar y mejorar su capacidad de proporcionar información precisa y relevante de manera rápida y eficiente.

Sin embargo, también es importante considerar los posibles riesgos y desafíos asociados con el uso cada vez más generalizado de la IA. La privacidad, la seguridad y la ética son cuestiones ue deben abordarse a medida que las IA se vuelven más avanzadas y prevalentes. En última instancia, el éxito de la IA en la búsqueda de información dependerá de la capacidad de los desarrolladores, empresas y reguladores para equilibrar los beneficios y los riesgos asociados con esta tecnología disruptiva.

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Saül Gordillo

🤖 IA 🎙️ Ex director Catalunya Ràdio, Mitjans Digitals CCMA, Agència Catalana Notícies, web El Periódico, El Punt, Repòrter, Principal. Cofundador Poliblocs 🚀